		منتديات رسال >منتدى المال و الاعمال >المنتدى التجاري
دورة الدعم الفني Technical Support course

التقويم

مشاركات اليوم

البحث

شريط الأذكار

أعوذ بالله من الشيطان الرجيم { اللّهُ لاَ إِلَـهَ إِلاَّ هُوَ الْحَيُّ الْقَيُّومُ لاَ تَأْخُذُهُ سِنَةٌ وَلاَ نَوْمٌ لَّهُ مَا فِي السَّمَاوَاتِ وَمَا فِي الأَرْضِ مَن ذَا الَّذِي يَشْفَعُ عِنْدَهُ إِلاَّ بِإِذْنِهِ يَعْلَمُ مَا بَيْنَ أَيْدِيهِمْ وَمَا خَلْفَهُمْ وَلاَ يُحِيطُونَ بِشَيْءٍ مِّنْ عِلْمِهِ إِلاَّ بِمَا شَاء وَسِعَ كُرْسِيُّهُ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضَ وَلاَ يَؤُودُهُ حِفْظُهُمَا وَهُوَ الْعَلِيُّ الْعَظِيمُ } || بسم الله الرحمن الرحيم{ قُلْ هُوَ اللَّهُ أَحَدٌ*اللَّهُ الصَّمَدُ*لَمْ يَلِدْ وَلَمْ يُولَدْ * وَلَمْ يَكُن لَّهُ كُفُواً أَحَدٌ} بسم الله الرحمن الرحيم {قُلْ أَعُوذُ بِرَبِّ الْفَلَقِ * مِن شَرِّ مَا خَلَقَ *وَمِن شَرِّ غَاسِقٍ إِذَا وَقَبَ * وَمِن شَرِّ النَّفَّاثَاتِ فِي الْعُقَدِ * وَمِن شَرِّ حَاسِدٍ إِذَا حَسَدَ } || بسم الله الرحمن الرحيم{ قُلْ أَعُوذُ بِرَبِّ النَّاسِ * مَلِكِ النَّاسِ * إِلَهِ النَّاسِ *مِن شَرِّ الْوَسْوَاسِ الْخَنَّاسِ * الَّذِي يُوَسْوِسُ فِي صُدُورِ النَّاسِ * مِنَ الْجِنَّةِ وَالنَّاسِ } || "اللهم أنت ربي لا إله إلا أنت خَلَقتني وأنا عَبْدُك وأنا على عهدك ووعدك ما استطعت وأعوذ بك من شر ما صنعت أبوء لك بنعمتك على وأبوء بذنبي فاغفر لي فإنه لا يغفر الذنوب إلا أنت" || "اللهم عافني في بَدَني، اللهم عافني في سمعي، اللهم عافني في بصري، لا إله إلا أنت .اللهم إني أعوذ بك من الكفر، والفقر، اللهم إني أعوذ بك من عذاب القبر لا إله إلا أنت" || "حسبي الله لا إله إلا هو عليه توكلت وهو رب العرش العظيم " || -"اللهم إني أسألك العافية في الدنيا والآخرة،اللهم إني أسألك العفو والعافية في ديني ودنياي وأهلي ومالي،اللهم استر عوراتي وآمن روعاتي، اللهم احفظني من بين يديَّ ومن خلفي وعن يميني وعن شمالي ومن فوقي وأعوذ بعظمتك أن أغتال من تحتي" || -"اللهم عَالِمَ الغيب والشَّهادة، فاطر السموات والأرض، رب كل شيء ومليكه، أشهد أن لا إله إلا أنت أعوذ بك من شر نفسي ومن شر الشيطان وشركه وأن اقترف على نفسي سوءًا أو أجُره إلى مسلم" || -" بسم الله الذي لا يضرُّ مع اسمه شيء في الأرض ولا في السماء وهو السميع العليم" || "رضيت بالله رباً ، وبالإسلام ديناً وبمحمد صلى الله عليه وسلم نبياً " || "يا حي يا قيوم برحمتك أستغيث أصلح لي شأني كُله ولا تَكِلْني إلى نفيس طرفة عين" || "لا إله إلا الله وحده لا شريك له ،له الملك وله الحمد وهو على كل شيء قدير" || من قال :"سبحان الله وبحمده" مائة مرة حين يصبح وحين يمسي لم يأت أحد يوم القيامة بأفضل مما جاء به إلا أحد قال مثل ما قال أو زاد || "سبحان الله وبحمده عدد خلقهِ ورِضَا نفسِهِ وزِنُة عَرشِهِ ومِداد كلماته" || "أستغفر الله وأتوب إليه " || " اللهم صل وسلم على نبينا محمد "

المنتدى التجاري مساحة للتسوق و البيع و الشراء.

أنتَ في مَوضوع : دورة الدعم الفني Technical Support course

أنتَ في قسم : المنتدى التجاري

أدوات الموضوع

إبحث في الموضوع

انواع عرض الموضوع

15-09-2024, 10:23 AM

رقم المشاركة : 1

معلومات العضو

الجودة الاوروبية

عضو

إحصائية العضو

الجودة الاوروبية غير متواجد حالياً

دورة الدعم الفني Technical Support course

بسم الله الرحمن الرحيم

"دورة أساسيات الدعم الفني: تعزيز مهاراتك في تقديم الدعم الفني

دورة أساسيات الدعم الفني، حيث ستحصل على فرصة لتعزيز مهاراتك في تقديم الدعم الفني بفاعلية واحترافية. إذا كنت تعمل في مجال خدمة العملاء أو دعم التقنية، فإن هذه الدورة ستمنحك الفهم الشامل والأساسيات اللازمة لتقديم دعم فني متميز وفق أفضل الممارسات والتقنيات الحديثة.

خلال هذه الدورة، ستتعرف على أساسيات عملية تقديم الدعم الفني وأفضل الممارسات في هذا المجال. ستتعلم أهمية التواصل الفعّال والاستماع الفعّال في تقديم الدعم الفني، بالإضافة إلى تطوير مهاراتك في التعامل مع العملاء وحل المشكلات.

سيتم تقديم نظرة عامة على أدوات وتقنيات دعم العملاء الحديثة، بالإضافة إلى تدريب عملي على استخدام هذه الأدوات. كما سيتم تطبيق المهارات المكتسبة في حل مشاكل حقيقية للعملاء، مع تقييم الأداء والتغذية الراجعة.

إذا كنت ترغب في تطوير مهاراتك في مجال دعم العملاء وزيادة فعالية أدائك، فإن هذه الدورة هي الخطوة المثلى. احرص على الانضمام إلينا واستفد من خبراء مجال الدعم الفني.

للاستفسار والتسجيل، يُرجى التواصل معنا عبر:

002-01010232279

https://wa.me/201010232279

[email protected]